КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Разместить рекламу на сайте
Наш опрос
Какими такси в Брянске вы пользуетесь?
Всего ответов: 43
Последние комментарии
Полностью поддерживаю отзыв, элемент покрасили с третьего раза. Вместо 3 дней, делали 2 недели. Румя... »» смотреть полный текст

Имела неосторожность поработать в магазине "Винник" пару месяце назад. В Винниках творится... »» смотреть полный текст

..... Отличный магазин! Всем довольна! ....

Первый раз обращался в компанию Клен пару лет назад когда помогал дочери отделывать квартиру. Тогда ... »» смотреть полный текст


..... Зачем кошмарить народ,стройка идёт,медленно, но идёт!!!!И все достроим я!!! ....

Елена, откуда у администрации такие сведения. Вы бы поумнее что придумали, например:из работников за... »» смотреть полный текст

Застройщик, если не найдет инвестора, обанкротится - информацию такую сказал человек из администраци... »» смотреть полный текст

Купили двухкомнатную квартиру в ЖК 7Я, квартиру выбирали по нескольким критериям: удобное местополож... »» смотреть полный текст

Работал с компанией. Профессионалы своего дела, есть чему поучиться. Цены для регионов не самые низк... »» смотреть полный текст

Студентам скидки в Брянске
Вы пришли сюда так: Главная страница » Книга впечатлений... » Жалобы и отзывы из Брянска » Мой Брянск. Сервис, бытовые и др. услуги (отзыв см.ниже)  
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).

салон МТС на Фокина, 41

Личное мнение:
Добрый день. Я пришла в салон МТС, чтобы купить телефон конкретный телефон. Продавец консультант убедил меня, что мне нужен абсолютно другой телефон, разрекламировал его и заверил, что данный телефон – лучший выбор. Однако, через неделю купленный по совету консультанта телефон перестал выполнять его главную функцию – я перестала слышать звонящего. Я пришла в этот салон, и получила ответ – якобы динамик забился мусором ЗА НЕДЕЛЮ, что весьма сомнительно. Специалист Дмитрий после непродолжительных споров забрал телефон и пообещал, что его отправят на экспертизу и вернут ровно через 21 день, перед этим мне позвонят и огласят результат экспертизы. Спустя некоторое время после окончания обещанного срока, не дождавшись звонка я поехала в салон МТС, в надежде, что мой телефон уже вернулся. Но оказалось, что все не так! Из разговора сотрудников МТС я услышала, что телефон уже должен был придти, но почему он не пришел и главное когда он будет в салоне никто не знает и знать не хочет. Пообещали разобраться в причине задержки и перезвонить. И снова никто не позвонил спустя неделю. Я снова приехала в салон, и опять телефона не оказалось на месте. Дмитрий же, вместо того, чтобы попытаться помочь и сгладить ситуацию стал со мной «кусаться». Мне так и не объяснили почему телефон не приехал, когда он будет и в чем причина задержки. Прямой номер эксперта мне так же отказались дать, мотивируя тем, что никто его не знает. Установленный срок экспертизы давно прошел. Я бы прекрасно поняла любую причину такой задержки, если бы хоть кто-то позвонил мне и рассказал о ситуации. Но все, что я получила – это молчание и полное нежелание разбираться в ситуации, полное равнодушие к моей проблеме. Поэтому выражаю крайнее негодование по вопросу обслуживания и оказания услуг в данном салоне сотовой связи и прошу разрешения этой ситуации в ближайшее время.


Смотреть другие отзывы из категории "Сервис, бытовые и др. услуги
"

Это личное мнение автора: anis­imow­a.e
Отзыв оставлен: 13.11.2015
Читали это сообщение: 493 раз(а)
Оставили комментариев: 1

КОМАНДИРОВКА В БРЯНСК?
50% ЦЕНЫ НОМЕРА на вашей бонусной карте!
Для гостей или для тех, кто заселяет гостей
в отель "ДЕСНА" на пл.Ленина
по акции "ТЭК"
CashBack гостиницы Тел: 74-01-35

КОММЕНТАРИИ НА ОТЗЫВ
"салон МТС на Фокина, 41":

Ответов много
смотрите страницы:
1  
Меня удивляет поведение продавца и Ваше тоже. Ведь существует закон "О защите прав потребителей" в котором всё расписано. Указаны там в статье 18 и особые условия при обнаружении недостатков в первые 15 после покупки.
Давайте так - Вы связываетесь с нами по телефону 8-910-333-31-26 и я Вам всё объясняю. А лучше приходите к нам с документами на телефон и актом его сдачи на "экспертизу".
С уважением, Савенко Виктор Гаврилович, заместитель директора ООО "Центр Независимой Экспертизы"

Страницы обсуждения этой темы:

Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 1. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.

Имя *:
Email *:
Код *:
Аренда зала для лекций, собраний, мастер-классов в Брянске
Гостиница за 500 рублей в Брянске

Форма входа и регистрации

Статистика
Сейчас на сайте: 8
Гостей: 8
Друзей: 0

Шахматы
Шашки
Нарды
Разработка студии Пиро (Чешская республика г.Брно) Брянск © 2006-2017 Реклама на сайте Хостинг от uCoz