КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Разместить рекламу на сайте
Наш опрос
Какими такси в Брянске вы пользуетесь?
Всего ответов: 123
Последние комментарии

лучше подобрать себе Премиум тему для сайта здесь - WPRIPPER точка RU, несколько плагинов там взял, ... »» смотреть полный текст

Заказывали продвижение в социальных сетях - ведение групп в вк и фейсбуке. Частично контент предоста... »» смотреть полный текст

В марте заказала остекление балкона в компании «Клен». Очень порадовало что замер у них бесплатный. ... »» смотреть полный текст

Жильцы нашего дома по ул. Романа Брянского имели несчастье заключить договор на обслуживание с этой ... »» смотреть полный текст

Мне клиника, врачи и даже регистраторы понравились. Все организовано, чисто, порядок, запись можно у... »» смотреть полный текст

"И, что это за полотно вообще, если такая вонь, что в нём ещё намешано?"

Это ... »» смотреть полный текст

Эта контора была Белгородская и закрылась еще 3 года назад, а действующий Камелот это многоликое Сед... »» смотреть полный текст

Немного выскажусь в адрес предыдущего комментария, где про онкоклетки, анализ. В общем, девушка моег... »» смотреть полный текст

Платим за лайки! - Оплата ежедневно!

Наш сервис предоставляет настоящие лайки на фото ... »» смотреть полный текст

Студентам скидки в Брянске
Вы пришли сюда так: Главная страница » Книга впечатлений... » Жалобы и отзывы из Брянска » Мой Брянск. Сервис, бытовые и др. услуги (отзыв см.ниже)  
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).

салон МТС на Фокина, 41

Личное мнение:
Добрый день. Я пришла в салон МТС, чтобы купить телефон конкретный телефон. Продавец консультант убедил меня, что мне нужен абсолютно другой телефон, разрекламировал его и заверил, что данный телефон – лучший выбор. Однако, через неделю купленный по совету консультанта телефон перестал выполнять его главную функцию – я перестала слышать звонящего. Я пришла в этот салон, и получила ответ – якобы динамик забился мусором ЗА НЕДЕЛЮ, что весьма сомнительно. Специалист Дмитрий после непродолжительных споров забрал телефон и пообещал, что его отправят на экспертизу и вернут ровно через 21 день, перед этим мне позвонят и огласят результат экспертизы. Спустя некоторое время после окончания обещанного срока, не дождавшись звонка я поехала в салон МТС, в надежде, что мой телефон уже вернулся. Но оказалось, что все не так! Из разговора сотрудников МТС я услышала, что телефон уже должен был придти, но почему он не пришел и главное когда он будет в салоне никто не знает и знать не хочет. Пообещали разобраться в причине задержки и перезвонить. И снова никто не позвонил спустя неделю. Я снова приехала в салон, и опять телефона не оказалось на месте. Дмитрий же, вместо того, чтобы попытаться помочь и сгладить ситуацию стал со мной «кусаться». Мне так и не объяснили почему телефон не приехал, когда он будет и в чем причина задержки. Прямой номер эксперта мне так же отказались дать, мотивируя тем, что никто его не знает. Установленный срок экспертизы давно прошел. Я бы прекрасно поняла любую причину такой задержки, если бы хоть кто-то позвонил мне и рассказал о ситуации. Но все, что я получила – это молчание и полное нежелание разбираться в ситуации, полное равнодушие к моей проблеме. Поэтому выражаю крайнее негодование по вопросу обслуживания и оказания услуг в данном салоне сотовой связи и прошу разрешения этой ситуации в ближайшее время.


Смотреть другие отзывы из категории "Сервис, бытовые и др. услуги
"

Это личное мнение автора: anis­imow­a.e
Отзыв оставлен: 13.11.2015
Читали это сообщение: 624 раз(а)
Оставили комментариев: 1

НАБОР НА ФОТОСЕССИИ В БРЯНСКЕ!
Бесплатно и на платной основе!
Для гостей или для всех, кто желает
Фотостудия "Fotelier" на пл.Ленина
в гостинице "Десна"
Конкурсы на бесплатные места на VK

КОММЕНТАРИИ НА ОТЗЫВ
"салон МТС на Фокина, 41":

Ответов много
смотрите страницы:
1  
Меня удивляет поведение продавца и Ваше тоже. Ведь существует закон "О защите прав потребителей" в котором всё расписано. Указаны там в статье 18 и особые условия при обнаружении недостатков в первые 15 после покупки.
Давайте так - Вы связываетесь с нами по телефону 8-910-333-31-26 и я Вам всё объясняю. А лучше приходите к нам с документами на телефон и актом его сдачи на "экспертизу".
С уважением, Савенко Виктор Гаврилович, заместитель директора ООО "Центр Независимой Экспертизы"

Страницы обсуждения этой темы:

Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 1. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.

Имя *:
Email *:
Код *:
фотостудия Фотельер в Брянске

Аренда зала для лекций, собраний, мастер-классов в Брянске
Форма входа и регистрации

Статистика
Сейчас на сайте: 4
Гостей: 4
Друзей: 0

Шахматы
Шашки
Нарды
Разработка студии Пиро (Чешская республика г.Брно) Брянск © 2006-2018 Реклама на сайте Хостинг от uCoz