КНИГА ОТЗЫВОВ и жалоб Брянска
Личные мнения о работе госчиновников, муниципальных служащих и коммерческого сектора Брянска
Помогайте делать город лучше. Пишите отзывы. Предлагайте решения.
Разместить рекламу на сайте
Наш опрос
Какими такси в Брянске вы пользуетесь?
Всего ответов: 145
Последние комментарии
Выпустилась в 2004 году из гимназии.если брать общее впечатление от школы,то оно положительное.А вот... »» смотреть полный текст

Огромное спасибо персоналу кафе "Айвенго"!!!!15 сентября 2018 года отмечала там свой юбиле... »» смотреть полный текст

Всем доброго времени суток , не так давно обратился в А.Н. Арбат на покупку квартиры по адресу переу... »» смотреть полный текст

..... Добрый день, есть вопрос по ассортименту ....

Спасибо за отзыв о работе компании. Мы работаем над повышением качества наших услуг.

Мо... »» смотреть полный текст

Ого и сюда боты пропарсили негативный отзыв о данной организации?
Ну написали негативный отзы... »» смотреть полный текст

..... Добрый день, есть вопрос по ассортименту ....

Да нормальный у Лёхи сервис, была тройка 46, сейчас x3 25. Бывали и комфликты, но все решалось без п... »» смотреть полный текст

Друзья! Онлайнтур г Брянск ул Ромашина, 32 Руководители Федорский и Гришина! Держитесь подальше от э... »» смотреть полный текст

Приехал как-то в этот чудный сервис ребята себя позиционируют, как специалисты по БМВ. По факту прие... »» смотреть полный текст

Студентам скидки в Брянске
Вы пришли сюда так: Главная страница » Книга впечатлений... » Жалобы и отзывы из Брянска » Мой Брянск. Турагентства Брянска (отзыв см.ниже)  
Ваш голос интересен также в других опросах (слева на сайте).

Турагенство " ОНЛАЙН ТУР "

Личное мнение:
Первый раз за все мои путешествия обратилась в это турагенство, и пожалела 100 раз!!!!!!!!!!! Собирались ехать семьей в Европу, соответственно нужны визы -шенген, чтобы их сделать требуется время. После того как забронировали отель, мне его не могли потдвердить целую неделю! А время шло! В конце концов отель отказал в брони! И мне предложили другой отель на 20 000 руб. дороже. Конечно и время на визы уже не было. И отель мне не подошел по стоимостти.
Так вот : Девочки работающие в Онлайн Тур некомпетентны ни в каких вопросах работы касающихся турагентов . Отелей не знают, расположение городов и аэропортов не знают, как заполнять документы не знают, даже какие документы нужны на визу не знают!!!!!!!!
Вот и не попали мы в Европу!!


Смотреть другие отзывы из категории "Турагентства Брянска
"

Это личное мнение автора: Елена
Отзыв оставлен: 26.02.2013
Читали это сообщение: 7050 раз(а)
Оставили комментариев: 15

НАБОР НА ФОТОСЕССИИ В БРЯНСКЕ!
Бесплатно и на платной основе!
Для гостей или для всех, кто желает
Фотостудия "Fotelier" на пл.Ленина
в гостинице "Десна"
Конкурсы на бесплатные места на VK

КОММЕНТАРИИ НА ОТЗЫВ
"Турагенство " ОНЛАЙН ТУР "":

Ответов много
смотрите страницы:
1  
Ну вот и Онлайнтур засветился. Придется им здесь оправдаться хоть как-то , а то как то некрасива получилось с клиентом, не правда-ли? Или ответ тоже будет как всегда -"Мы работаем через Москву..," "У них и спрашивайте".

2  
Ну вы надумались,в Бранску связаться с агенством.. у меня вообще уже в последнее время стойкая ассоциация: Брянск-развод... куда не обратись везде обман или некомпетентность..по виду своей деятельности,имею контакты со многими ООО и ИП в сфере услуг для населения города и области.. и давно зарекся- не дай бог!!! обман и развод..80% рынка

3  
Да и деньги на карту еще не вернулись......... посмотрим расплачивалась кредиткой.

4  
Ну не знаю. в декабре прошлого года слетал в Испанию от них. Всё,что обещали всё выполнили. Всё прошло нормально...Может мне просто повезло?

5  
Может и повезло) Ну мне и моей семье точно не повезло провести отпуск в Европе. Мне надо было от них бежать сразу после того, когда они стали друг у друга переспрашивать , как ксерить документы на одном листе по 4 страницы паспорта ! Хотя может только мне попался такой не компетентный в своей работе турагент?!

6  
Что касается меня - выбор в пользу того или иного агенства я делаю на основании внутреннего ощущения. Как театр начинается с вешалки, так и агенство начинается с того - Как меня в нем принимают. Зашел в агенство, меня посадили на стул перед милой девушкой, я изложил куда хочу поехать, с кем, когда. Она как робот стала мне перечислять просто наименования отелей и цены. Ну как я могу определиться с отелем, если его название мне в принципе ничего не скажет. Я попросил мол, давайте я к вам подсяду, вы на компьютере мне покажете эти отели, через гугл мы их посмотрим, почитаем отзывы, на что получил хоть и вежливый но отказ, с пояснением, что это займет силком много времени. Но в тот момент в агентстве был я ОДИН. Вообщем послонялся по еще нескольким агентствам - картина примерно одинаковая, в некоторых, в качестве информации мне давали бумажные каталоги, чтоб я почитал. Вывод я сделал такой что никто мне в принципе не собирался уделять столько времени, сколько мне необходимо для принятия решения. Сел сам дома за компьютер, начал поиски отеля, вспоминая наименования которые мне говорили, читал отзывы и т.д., решил самостоятельно подготовиться. Потом жена с работы принесла визитку еще одного агенства ( не буду его называть, чтоб не сочли за рекламу) оно хоть и находилось в другом районе, но я всеж решился до него доехать. И вот Я НАКОНЕЦ нашел то, что мне было нужно. Я сидел в агентстве, пил чай с конфетками, обсуждал различные отели, читал о них отзывы, девчата даже позвонили туристам, которые недавно от туда вернулись и я с туристами смог сам поговорить. В итоге вся моя семья провела суперский отдых, а выбран был отели совсем не тот, к которому я готовился самостоятельно. К чему я все это, к тому что и в Брянске РЕАЛЬНО встретить нормальное отношение. Может я излишне привередлив, не спорю, но результат то налицо - есть агенства которые умеют работать. Точно есть. Ищите и обязательно найдете.

7  
Руслан, вы правы абсолютно, куда не зайдешь везде одно и тоже, но нам повезло нашли хорошее агенство,объяснили рассказали. А на счет ОНЛАЙН ТУРА там действительно тетёхи сидят и ничего абсолютно не знаеют!!!! вот отель и такая вот цена, а вот еще один и такая вот цена. А рассказать про него ничего не может и визы нашей семье с трудом оформили!!!! Сидит и спрашивает у меня, глядя на анкету, это вот это заполнять нужно???? А мне откуда знать, что заполнять??? Не я же турагентом работаю. ТАК ЧТО ДИРЕКТОР ОНЛАЙН ТУРА ищите действительно ОПЫТНЫХ И ЛЮБОЗНАТЕЛЬНЫХ АГЕНТОВ!!!!!! Человеку интересно должно быть!!!! А показать отель на картинке и я могу. Спасайте свое агенство. Спустя год ситуация не изменилась у вас)

8  
Друзья, поверьте, на ту зп, что платят в туристических агентствах в Брянске идут работать только студентки после окончания институтов,которые нигде не были и ничего не видели.

9  
Отсюда и такая некомпетентность!!! Если хорошо поискать, то обязательно найдете хорошее агентство. ВСем Удачи

10  
Добрый день!
Действительно, найти квалифицированного менеджера очень сложно, поэтому в компании Онлайнтур существует программа обучения менеджеров по туризму, все менеджеры не менее 3 раз в год посещают туристические направления, изучают отельную базу, посещают семинары от ведущих туроператоров. Везде существует человеческий фактор, и личное восприятие - поэтому работа в компании построена так, что бы турист сам мог выбрать того менеджера который ему больше симпатизирует, а также специалиста по его направлению. Все замечания, и предложения по поводу работы менеджеров, буду рада услышать по: тел. 8910733700; Mail: AEGrichina@ya.ru, а также лично в офисе.

Хорошего настроения :), и Удачного дня!
Менеджер компании OnlineTur.ru
Анна

11  
Это ж как в Брянске можно выбрать понравившегося мне менеджера и который мне больше симпатизирует? Здесь работает то всего навсего пара человек.

12  
Москва,Офис ОНЛАЙНТУР на Шаболовке. Тур в Турцию был куплен за 2 недели,сомнения в честности возникли накануне отъезда, когда турфирма должна была передать нам авиабилеты, ваучеры и страховки. Скрывают номер брони тур оператора, пыталась выяснить наличие брони в отеле- не находят. Ответом на мои подозрения был смех сотрудницы фирмы Елены и ее заверения в том, что поездка состоится. Поездка должна была состояться 6 сентября, офис закрыт, на мобильный не отвечают, потом отключили. В результате остались без отпуска и без денег. Со стороны онлайн тура никакой конкретной помощи оказано не было. Только удаляют мои отзывы с сайта, вместо того, чтобы проверять агентов, которым продают франшизу.

13  
А это как вообще можно понимать, когда набирая номер агентства Онлайнтур в Брянске телефонный номер оказывается отключен за НЕУПЛАТУ. Причем номер официально указан в качестве контактного на сайте агентства. Это как так нужно работать чтобы отключили за неуплату?

14  
такое ощущение что тут активизировались конкуренты Онлайн-тур. Если вы не знаете куда вам поехать и не хотите сами поискать идите в обычное турагенство вам там все подберут. В онлайн-тур низкие цены. сам выбираешь что нужно сразу видна окончательная цена. Я сама через них не летала, но много знакомых кто летает через них уже много лет очень довольны. а если не привязаны в датам и можете купить горящий тур, то вообще три копейки заплатите. Поэтому хаить не нужно.

15  
Друзья! Онлайнтур г Брянск ул Ромашина, 32 Руководители Федорский и Гришина! Держитесь подальше от этой фирмочки!!! Никуда не улетите, только деньги потеряете и нервы потрепаете!

Страницы обсуждения этой темы:

Пока это сообщение комментируется слабо
Всего комментариев 15. Ваш комментарий появится последним по порядку.
Оставить свой комментарий вы можете в форме с белым полем ниже.

Имя *:
Email *:
Код *:
фотостудия Фотельер в Брянске

Аренда зала для лекций, собраний, мастер-классов в Брянске
Форма входа и регистрации

Статистика
Сейчас на сайте: 3
Гостей: 3
Друзей: 0

Шахматы
Шашки
Нарды
Разработка студии Пиро (Чешская республика г.Брно) Брянск © 2006-2018 Реклама на сайте Хостинг от uCoz